雋明獵頭全流程服務(wù)介紹:
雋明獵頭在整個服務(wù)過程之中有嚴(yán)格的過程控制體系。通過嚴(yán)格的過程控制,達(dá)到最終的質(zhì)量目標(biāo)。雋明獵頭業(yè)務(wù)流程分為三個階段:準(zhǔn)備階段(了解招聘崗位,簽定協(xié)議)、尋訪階段(搜尋人才)、推薦階段(推薦人才,協(xié)助面試上崗,保證通過試用期)。完整的業(yè)務(wù)流程期限一般不超過3個月。
第一階段:準(zhǔn)備階段
第一步 了解招聘崗位
首先,獵頭與客戶進(jìn)行初步的溝通,了解客戶初步的招聘需求情況,判斷客戶所需求的職位是否需要通過獵頭的方式進(jìn)行操作。向客戶初步介紹雋明獵頭服務(wù)的基本政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和特色。其次,雋明獵頭會和客戶進(jìn)行接觸和充分的溝通,深入了解客戶公司的詳細(xì)情況,如企業(yè)文化、經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、管理風(fēng)格等,透徹了解客戶所需要的職位薪酬待遇、工作職責(zé)、質(zhì)素技能要求和職業(yè)發(fā)展前景。與客戶一道確定《職位說明書》。在與客戶進(jìn)行充分的溝通以后;雙方都有非常深厚的了解,雋明獵頭還會就客戶要求尋訪的職位進(jìn)行預(yù)調(diào)查,以便確定尋訪的難度和時間,以及整個獵頭項(xiàng)目的可行性。
第二步 簽定協(xié)議
在以上的工作完成后,雋明獵頭與客戶獵頭項(xiàng)目相關(guān)的收費(fèi)等具體問題和條件進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,雙方簽署合約。
第二階段:尋訪階段
在與客戶達(dá)成協(xié)議以后,雋明獵頭便開始進(jìn)入正式的尋訪階段。
第一步 選定尋訪范圍
首先,根據(jù)客戶要求的職位確定尋訪范圍。一般會通過三個渠道,一個是雋明獵頭本身的高級人才庫,第二是雋明獵頭的兼職獵頭群,第三是對整個行業(yè)的分析,從相關(guān)企業(yè)中進(jìn)行尋訪獵聘。對一些重大的委托項(xiàng)目,做出該行業(yè)的研究報(bào)告。
雋明獵頭尋找目標(biāo)人選,首先會確定一個范圍(Target Pool),將自己認(rèn)為最有可能的目標(biāo)企業(yè)和目標(biāo)人選列入自己的尋訪名單(List),一般會在40-100個目標(biāo)之間。
雋明獵頭有著廣闊的人力資源經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)與各種創(chuàng)新的招聘渠道,如懸賞招聘、職業(yè)經(jīng)理人聚會、行業(yè)聚會等手段。信息來源非常廣泛,這些信息渠道為雋明獵頭提供非常準(zhǔn)確和有價(jià)值的信息。這一階段集中體現(xiàn)獵頭服務(wù)的專業(yè)水平,這也是雋明獵頭不同于普通獵頭公司的優(yōu)勢所在。
第二步 初步篩選
在確定搜尋的目標(biāo)以后,雋明獵頭便會通過各種辦法,對目標(biāo)人選進(jìn)行初步的背景調(diào)查,以確定其資歷的大致可靠性,并與他們進(jìn)行接觸,了解候選人的狀況和跳槽的意向。對于不適合的人選迅速排除,根據(jù)委托職位的不同,一般留下20-30人左右的人選進(jìn)行下一步的會談。
第三步 面談和測試
雋明獵頭會與篩選出來的候選人面談,保持與候選人緊密的接觸,進(jìn)一步把握候選人的情況。同時也讓候選人逐步了解雋明獵頭和客戶的情況,爭取候選人的信任,以便進(jìn)行下一步的工作。對于某些情況,如有必要且有可能,雋明獵頭會盡量說服候選人接受相應(yīng)的專業(yè)面試和測評。在這一階段,雋明獵頭會同客戶保持緊密溝通,隨時將尋訪的情況通報(bào)給客戶。
第四步 初步背景調(diào)查
經(jīng)過與候選人的反復(fù)接觸,確定可能向客戶推薦的人選(3~5人)。雋明獵頭會對初步符合條件的候選人進(jìn)行初步的背景調(diào)查,了解該候選人情況的大致真實(shí)性,向客戶推薦那些通過初步背景調(diào)查的候選人。
第三階段:推薦階段
第一步 初步面試
當(dāng)雋明獵頭確認(rèn)一些適合的候選人以后,就會將候選人的資料以及評價(jià)報(bào)告提供給客戶,征詢客戶的意見,安排候選人與客戶的會面。雋明獵頭會根據(jù)客戶的要求進(jìn)行下一步的工作。
第二步 深入背景調(diào)查
對于通過客戶初步面試的候選人,我們根據(jù)《背景調(diào)查方案》,對其進(jìn)行深入的背景調(diào)查。背景調(diào)查報(bào)告會客觀公正、如實(shí)地向客戶反映候選人的職業(yè)歷史細(xì)節(jié),并作為客戶下一步面試和考察候選人的參考依據(jù)。
第三步 深入面談
對于高層的職位,客戶、候選人和雋明獵頭三方都會極為慎重。客戶和候選人往往要進(jìn)行兩次以上的面談和測驗(yàn);候選人也會對客戶公司的狀況進(jìn)行更為深入的了解,比如去客戶公司參觀,和不同人會面等等;在這期間,雋明獵頭的顧問會隨時保持同雙方的溝通,不斷地協(xié)調(diào)雙方當(dāng)事人的立場,竭力促成雙方達(dá)成一致意見。
第四步 入職協(xié)商
在雙方基本達(dá)成共識的情況下,開始進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的商談步驟,主要是確認(rèn)雙方基本的權(quán)利和義務(wù),如候選人的薪酬待遇,這里面包括基本薪金、獎金、補(bǔ)貼、假期、保險(xiǎn)、住房、交通以及股票、期權(quán)等, 以及企業(yè)要求候選人需要達(dá)成的目標(biāo)和其他要求等。雋明獵頭的顧問會在中間進(jìn)行協(xié)調(diào)。
第五步 簽約
若候選人與客戶達(dá)成共識,雙方簽約,雋明獵頭的尋獵工作即告完成。當(dāng)然,雋明獵頭會對客戶有一個試用保證期,一般為三個月。
第六步 跟蹤服務(wù)
雋明獵頭會在候選人上崗以后的一段時間內(nèi)對候選人進(jìn)行跟蹤,了解候選人在新崗位的工作情況,以便隨時掌握候選人的情況,及時消除雙方誤解,并對自己本身的工作進(jìn)行評價(jià)。